Vertrouwenspersoon
Een vertrouwenspersoon is gericht op één persoon, in alle gevallen een medewerker. De vertrouwenspersoon wordt ingezet en betaald door de werkgever, maar is bedoeld als luisterend oor voor de werknemer. Iemand bij wie je ongewenst gedrag kunt melden, die je kan coachen en je zo nodig kan doorverwijzen naar de juiste instanties.
Een positieve werksfeer
Elk gezond bedrijf heeft een vertrouwenspersoon, intern of extern. Het is belangrijk dat het personeel weet dat er een vertrouwenspersoon is en wie dit is. Medewerkers kunnen onder andere bij de vertrouwenspersoon terecht wanneer ze te maken krijgen met ongewenst gedrag zoals pesten, agressie, discriminatie of seksuele intimidatie. Ook kun je misstanden zoals fraude of diefstal melden bij de vertrouwenspersoon.
De vertrouwenspersoon is er om samen een oplossing te zoeken voor de melder. Ook kan een vertrouwenspersoon het management van een bedrijf adviseren en ondersteunen hoe ongewenst gedrag in de toekomst voorkomen kan worden.
PSA
Een vertrouwenspersoon aanstellen binnen je bedrijf is (nog) niet wettelijk verplicht. Wel verplicht de Arbowet organisaties om het personeel te beschermen tegen PSA, psychosociale arbeidsbelasting. PSA houdt in stress die ontstaat door ongewenst gedrag of een te hoge werkdruk. Nu er in het bedrijfsleven steeds meer aandacht is voor vitaliteit en het welzijn van de medewerkers is een externe vertrouwenspersoon een must voor elk bedrijf.
De voordelen van een externe vertrouwenspersoon:
Onafhankelijk en objectief
Deskundig in conflictoplossing
Flexibeler en sneller
Wekt vertrouwen bij personeel
Medewerkers voelen zich vrijer om te praten
Grander Mediation is geregistreerd bij de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV) en gecertificeerd bij Hobéon SKO.
Meer weten?
Plan gerust een vrijblijvende kennismaking. Dan bespreken we je situatie en verkennen we samen de mogelijkheden.
Zit je met een vraagstuk en weet je niet goed hoe verder? Staat jouw situatie er niet bij, of twijfel je of coaching of advies passend is? Neem gerust contact op. Samen kijken we wat mogelijk is en welke ondersteuning het beste past.